Публічна оферта

Загальні положення

  • 1.1. Справжня оферта визначає принципи взаємодії сторін при придбанні товарів на сайті https://naturopatik.shop/ (далі – Інтернет-магазин; Сайт)
  • 1.2. Дана оферта складена відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України та адресована невизначеному колу осіб не залежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), бажаючих придбати продукцію в інтернет-магазині https://naturopatik.shop/.
  • 1.3. Отримуючи доступ до інформації, розміщеної в інтернет-магазині Користувач (Покупець) погоджується з умовами цієї Оферти.
  • 1.4. Адміністратор Сайту (і / або уповноважені нею особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти без попереднього сповіщення. Внесені зміни негайно відображаються на Сайті і вступають в силу з моменту їх публікації.
  • 1.5. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.

Реєстрація в інтернет магазині. Профіль користувача

  • 2.1. Користувачем (покупцем) може бути будь-яка фізична особа, яка досягла 18-річного віку і має повну дієздатність, юридична особа або фізична особа – підприємець
  • 2.2. Для здійснення покупок користувач може пройти реєстрацію в інтернет магазині, заповнивши необхідні графи.
  • 2.3. При реєстрації Користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію про себе і свої контактні дані, для виконання Адміністратором інтернет-магазину своїх зобов’язань перед Користувачем і доставки йому замовленого Товару.
  • 2.4. Реєструючись в інтернет-магазині https://naturopatik.shop/, Користувач: погоджується з умовами цієї Оферти гарантує, що зазначені ним контактні дані (П.І.Б., мобільний телефон, e-mail та ін.) є достовірними; погоджується на передачу Адміністратору своїх персональних даних, їх обробку, зберігання, передачу і використання, в тому числі третіми особами, які залучаються для виконання замовлень Користувача.
  • 2.5. Дані користувача, що використовуються в подальшому при здійсненні і / або виконанні його замовлень як Покупця, зберігаються адміністрацією та відображаються в розділі «Особиста Інформація».
  • 2.6. Оформляючи Замовлення на сайті інтернет-магазину або за телефоном, Покупець підтверджує свою згоду з цією офертою і зобов’язується забрати замовлення з відділення перевізника.

Конфіденційність та персональні дані

  • 3.1. Інформація, яку надає Користувач (Покупць) є конфіденційною. Адміністратор сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень даного Покупця.
  • 3.2. Заповнюючи реєстраційні дані на сайті https://naturopatik.shop/ Користувач добровільно і беззастережно погоджується на збір і обробку своїх персональних даних Адміністратором сайту.
  • 3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністратор має право направляти листи, повідомлення та матеріали на e-mail Користувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання Замовлення останнього. Адміністратор має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Користувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Користувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
  • 3.4. Адміністратор може збирати інформацію, яку браузер Відвідувача направляє кожен раз, коли останній відвідує Сайт, або коли отримує доступ до Сайту через мобільний телефон.
  • 3.5. Дані про використання можуть містити таку інформацію, як адреса інтернет-протоколу комп’ютера Покупця (наприклад, IP-адреса); тип браузера; версія браузера; сторінки сайту, які відвідував Користувач; час і дата відвідування; час сеансу; унікальний ідентифікатор пристрою та інші діагностичні дані.
  • 3.6. Якщо Користувач отримує доступ до Інтернет-магазину через мобільний телефон, дані про використання можуть містити інформацію про тип використовуваного мобільного пристрою; унікальний ідентифікатор мобільного пристрою; IP-адресу мобільного пристрою; мобільну операційну систему; тип мобільного Інтернет-браузера та інші діагностичні дані.
  • 3.7. Адміністратор сайту використовує файли cookie і / або аналогічні технології, щоб відстежувати діяльність Сайту і активність користувачів при його відвідуванні.
  • 3.8. Файли cookie направляються в браузер з веб-сайту і зберігаються на пристрої Користувача. Користувач в будь-який момент може налаштувати свій браузер і відмовитися від усіх файлів cookie. Однак, при не прийнятті файлів cookie, Користувач втрачає деякі можливості сайту (зберігання зібраного кошика, список переглянутих товарів і ін.).
  • 3.9. Адміністратор має право обробляти зібрані персональні дані для наступних цілей: реєстрація Покупця забезпечення роботи сайту інформування Покупця про послуги, новини і рекламні пропозиції шляхом відправки SMS, електронних повідомлень тощо; надання клієнтської підтримки; обробка Замовлення, зробленого Покупцем в інтернет-магазині https://naturopatik.shop/, і передача даних відповідним партнерам, для здійснення доставки, забезпечення оплати і т.д., для належного виконання замовлення; забезпечення реалізації господарських, цивільно-правових, податкових відносин та відносин у сфері передбаченої статутними документами Адміністратора, ведення бухгалтерського обліку та здійснення операційної діяльності, необхідних для виконання замовлень Покупця.
  • 3.10. Адміністратор має право на передачу і розголошення персональних даних Покупців в наступних випадках: здійснення юридичних зобов’язань (в тому числі виконання Замовлень Покупця) в разі не забору посилки з відділення Нової пошти або іншої транспортної компанії запобігання або розслідування можливих правопорушень у зв’язку з використанням Сайту надання інформації правоохоронним та іншим компетентним державним органам на їх запит, що відповідає вимогам чинного законодавства України; захист особистої безпеки Покупців або третіх осіб.
  • 3.11. Адміністратор Сайту вживає всіх належних і достатніх заходів для захисту персональних даних Покупця, але не може в повній мірі гарантувати їх абсолютну безпеку, враховуючи особливості здійснення діяльності в мережі Інтернет.
  • 3.12. Адміністратор може залучати треті сторони для виконання зобов’язань перед Покупцями і з метою поліпшення роботи сайту, в тому числі, фінансових і логістичних партнерів (далі – Постачальники послуг), яким може бути надано доступ до персональних даних Покупців, але тільки для виконання вищезазначених завдань і в обсязі, достатньому для їх виконання. Постачальники послуг не розкривають і не використовують персональні дані Покупців для інших цілей.
  • 3.13. Адміністратор Сайту не контролює і не бере на себе відповідальність за зміст, політику конфіденційності будь-яких сайтів або служб третіх осіб.
  • 3.14. У разі небажання отримувати інформацію про рекламні акції, нові продукти і т.д., Користувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання відповідного листа Адміністратору.

Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення

  • 4.1. Користувач може оформити замовлення самостійно на сайті naturopatik.shop, шляхом натискання кнопки “купити” і “оформити”; або за телефоном, вказаним в шапці Сайту. Після оформлення замовлення Покупець буде повідомлений про прийняття Замовлення в телефонному режимі або за допомогою смс-повідомлення.
  • 4.2. У разі відсутності замовленого товару, замовлення може бути анульоване повністю або частково. Представник Адміністратора зобов’язаний повідомити Покупця про відсутніх позиціях в телефонному режимі або за допомогою смс-повідомлення.
  • 4.3. Оформляючи замовлення, Покупець підтверджує, що прочитав і згоден з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Повернення».
  • 4.4. Ціна на товар в «кошику», його наявність і кількість актуально лише на момент формування «кошика» і може змінюватися, якщо покупка не була закінчена.

Обмеження відповідальності Адміністратора

  • 5.1. Адміністратор Сайту не несе ніякої відповідальності за коментарі та думки користувачів інтернет-магазину https://naturopatik.shop/.
  • 5.2. Адміністратор не несе відповідальності за втрату Користувачем можливості доступу до свого облікового запису.
  • 5.3. Адміністратор інтернет-магазину має повне і беззастережне право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для обмеження доступу до Інтернет-магазину користувачів, що створюють проблеми в його використанні іншим Користувачами, а так же користувачів, які порушують вимоги цієї Оферти.
  • 5.4. Адміністратор Сайту не несе відповідальності за:
  • 5.4.1. Затримки або збої в процесі здійснення операцій, що виникли внаслідок форс-мажорних обставин, а також неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
  • 5.4.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов’язані з їх роботою.

Прикінцеві положення

  • 6.1. Вся інформація, розміщена на Сайті naturopatik.shop, в тому числі дизайн, тексти, зображення, фото, відео, база даних, а також будь-який контент, є об’єктами виняткових прав Адміністратора.
  • 6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів Сайту можливе лише за згодою Адміністратора і при наявності активного посилання на сайт naturopatik.shop. Під використанням розуміється, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.